孩子，你的情緒讓我更了解你

「你做乜嘢呀? 」、「你想點呀？」、「你幾時先唔係咁呀？」上述的疑問，都反映著我們對待孩子出現情緒時的不知所措。事實，有時候情緒的出現是突如其來的，防不勝防；有時候又拖得很久，甚至進入一種不可逆轉的狀態。大家又有否意識到這種不知所措的感覺，裡面蘊含著許多徬徨、焦慮和恐懼？

現時的社會，已比從前普遍接受情緒是我們生活的部分；可是，大部分人還是把情緒看得較為負面，「情緒化」、「鬧情緒」等等的詞彙，讓我們在不知不覺間，把情緒扣了帽子。然而，作為基督徒，我們又會否疑問，為什麼神會把情緒放在祂的創造中？為什麼我們不會把耶穌在潔淨聖殿時 (太21:12) 流露的憤怒形容為情緒化？又為什麼不把耶穌在客西馬尼園 (太26:36-38) 所呈現的傷痛稱為鬧情緒？那是因為我們明白聖殿中的耶穌，是因為沮喪、失望、痛心而憤怒；而客西馬尼園的他是陷在一種全然孤單、被遺棄和割捨的痛苦中。

如果我們嘗試用同一種態度，去探視孩子的情緒，或許會有新的發現。情緒可粗略地分為容易被看得到的喜、怒、哀、懼；而引發這些情緒的，卻是許許多多看不到的情感或感覺，例如興奮、被肯定、滿足、失落、自卑、內疚、沮喪、不安、失敗…等等。舉例：樂樂在課室裡不斷跟旁邊的小朋友聊天。老師的反應當然是要立即制止；因為他騷擾了別人，也破壞了課室的規矩。然而若老師嘗試了解孩子的行為，或許發現孩子在小息時有未了的談話；又或許他昨天有一種新的體驗，急不及待與人分享他的興奮。

另一例子：少年人阿熙遲到上課，老師詢問時，他卻裝腔作勢地瞪著旁邊的同學；老師也會很自然受到阿熙的不敬和粗野的態度影響，自己也會被激動。這個少年人出現的行為比較複雜；首先他可能有種種原因使他遲到，前一天和父母或朋友爭執延展不被理解的感受、上午碰上了找不著功課的懊惱、繼而面對老師的質詢帶來的不信任、同學好奇的眼光引致的孤單感，在在都使他變得憤怒。

大家或許會有疑問，如果孩子發生了什麼也要事事考究，那情況豈不變得更失控？了解孩子的情緒，並不代表擱下眼前的東西，只是我們也要面向自己心內的期望，和察覺自己內在的情緒；以冷靜客觀的回應取代衝動主觀的反應。若我們時常都能保持一個包容的態度，容許不同的可能性，會幫助我們展現想了解他們的意欲。

首先我們可以表示接納對方的情緒，例如：「樂樂，我看到你好像有很多開心的事想同同學分享，可否等下一個小息，或者在下課前，我給你兩分鐘分享，我相信我們全班同學都想知道你的快樂事。」又例如：「阿熙，看到你氣沖沖的入來，必定很趕了，請你先坐下，下課後請你告訴我有什麼事阻礙了你準時入課室。」希望大家能看到上述的描述，是先客觀地形容孩子此時此刻的表現，並避免了武斷的評論，窒礙了持續溝通的可能性。

其次，容許孩子需要時間去調整情緒，意思是他們未必能一下子便能安頓下來，因此我們可以提供選擇，這樣能幫助孩子開拓角度，有時候，更是彼此的一個下台階。

其三，有時候孩子已經困在情緒中，對你的建議也聽不進去；此時此刻，我們更要小心自己內在的感受，不要被不被尊重，被挑釁的感覺攪動，因為如果我們希望孩子覺察自己的情緒，他們正需要一個榜樣，從我們身上看到，過份激烈的情緒並不能幫助別人了解自己。

我們可以用誠懇的態度邀請孩子稍作安靜，例如：「阿熙，我看到你需要自己安靜一下，我和同學們很樂意等候你隨時再加入。」最後，也希望大家能覺察上述的觀點都只是即時的回應方式，其中包羅著很多溝通的模式、澄清感受的提問、誠摯的邀請，鼓勵大家繼續探索。再者，了解是需要建立在關係上的，日常的情感交流、尊重他們獨特之處的態度，才能讓孩子開放，建立願意透露內在感受的信心。

情緒是一種訊號，是神給我們的恩典，是豐盛生命的一部分。它讓我們和孩子覺察自己內在的需要，也察驗了我們需要愛和被愛的渴求。因此，我們不能只追求用技巧來面對情緒，我們還是不斷尋求上帝，真確地領受祂的愛，才能夠了解孩子的感受，繼而盛載他們的情緒。

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